Оплата заказа

1. ОПЛАТА

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара. Обращаем ваше внимание, что часть нашего ассортимента заказные позиции, срок поставки которых занимает от 1 до 10 дней после предварительной оплаты. Пожалуйста, уточняйте наличие и срок поставки перед покупкой.

Возможные способы оплаты:

Наличный расчет.
Оплата производится наличными в офисе компании. Вместе с товаром передается кассовый чек.

Банковские карты.
Принимаются к оплате пластиковые карты любых банков. Оплату картой можно произвести у нас на сайте или в офисе компании. Мы работаем только с проверенными платежными системами, после оплаты на указанный адрес эл. почты или телефон передается кассовый чек.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».










Платежный агрегатор не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Безналичный расчет для юр. лиц и ИП.
Оплата производится через р/с по реквизитам указанным в счете на оплату. Для покупки как юр. лицо или ИП необходимо предоставить реквизиты вашей организации на почту info@climate-group.ru При отгрузке мы предоставим все необходимые бухгалтерские документы.

Оплата по квитации в банке.
Оплата производится наличными в отделениях банка СБЕРБАНК или АЛЬФА-БАНК. При оформление заказа выберите способ оплаты Оплатить по квитанции в банке, квитанция будет сформирована автоматически. Обращаем ваше внимание, что банк берёт коммисию за перевод средств.

Рассрочка 0% и кредит. Удобное оформление онлайн или в офисе компании.
Любой товар можно приобрести в беспроцентную рассрочку или кредит. Подробные условия здесь.

2. ДОБАВЛЕНИЕ ТОВАРА В КОРЗИНУ

После выбора товара нажмите кнопку Оформить покупку— товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

На странице Моя корзина Вы можете применить специальные ПРОМОКОДЫ, следите за нашими новостями в социальных сетях или подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать персональные предложения.

Информация о наличии товаров обновляется каждые 24 часа, но мы рекомендуем Вам уточнять наличие у наших менеджеров перед покупкой.


3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Вы можете оформить заказ как Гость или произвести постоянную регистрацию на нашем сайте.

Постоянная регистрация позволяет отслеживать историю заказов, оплачивать покупки бонусными баллами (для участников программы #КЛИМАТБОНУС).

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Разместить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Регистрируясь, пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством РФ.


Доставка заказа

Мы доставим вашу покупку в любой регион России и СНГ, любой удобной для вас транспортной компанией или курьерской службой, товары отгружаются в течении 1-2 дней после оплаты.

Стоимость доставки зависит от выбранного Вами способа и отображается при оформлении заказа.

Рады ответить на все вопросы по телефону 8 800 201-79-53 (звонок бесплатный на территории России).


Наша служба доставки работает:

  • Пн - Пт 09:00 - 19:00
  • Сб 10:00 - 15:00
  • Вс и государственные праздники - выходной день
Расчет стоимости и срока доставки вашего заказа производится в режиме реального времени на странице оформления заказа.
Расчет производится исходя из веса товара и пункта назначения.
Мы доставляем заказы в любой населенный пункт России и 230 стран мира.

Если вы закажете в нашем магазине товары

на сумму 10 000 рублей и более,

мы доставим ваш заказ по Ростову-на-Дону, Аксаю и Батайску

абсолютно бесплатно*

*стоимость доставки крупногабаритной техники (напольные газовые котлы, холодильники, портальные камины, порталы, накопительные водонагреватели более 150 литров) уточняйте у наших менеджеров.



Товар по вашему заказу доставляется до подъезда многоквартирного дома, офиса, ворот дачи или коттеджа по указанному адресу. Для беспрепятственного проезда грузового транспорта необходимо наличие свободных подъездных путей.

По Вашему желанию сотрудники службы доставки могут произвести подъем на этаж, стоимость подъема рассчитывается индивидуально на странице оформления заказа или в корзине.

Доставка на дом осуществляется ежедневно в соответствии с графиком работы службы доставки магазина, во временной интервал, согласованный при оформлении услуги по доставке. Сотрудник службы доставки заблаговременно (обычно за 1 час) согласует время прибытия курьера/экспедитора.


Если в момент доставки вы отсутствуете по указанному адресу, курьер/экспедитор совершает попытку оповестить вас о своём прибытии по контактному номеру телефона указанному при оформлении услуги и, в случае необходимости, ожидает в течение 20 минут.


По истечении этого времени курьер/экспедитор уезжает, оставив уведомление об отсутствии покупателя.

Повторная доставка оплачивается дополнительно.

Внимание. При формировании стоимости доставки отдельных категорий товаров метод расчёта или составляющие тарифа могут отличаться. Подробности уточняйте у наших менеджеров в офисе компании или телефону.



Доставка в любой регион России и СНГ


Наши основные партнёры: «Мейджик Транс», «Наша Почта (ДНР, ЛНР)», «Деловые Линии», «ПЭК», «Байкал сервис» «ЦАП» и др. Мы готовы доставить груз до терминала любой транспортной компании в Ростове-на-Дону или в пределах 20 км. от географических границ г. Ростова-на-Дону на Ваш выбор.